プライバシーポリシー
株式会社キャンペーンリンク（以下「当社」といいます。）は、キャンペーン運営・管理業務を中心とする事業活動において取得する個人情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守して取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社キャンペーンリンク
住所：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1丁目9-8 馬喰町ビル 4階, 日本
電話番号：+81 3-5843-9276
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い方法
当社は、当社のウェブサイト、問い合わせフォーム、営業活動、キャンペーン応募・参加手続、業務委託・取引先管理、その他の事業運営に関連して、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
- 生年月日、性別、職業、所属組織に関する情報
- キャンペーン応募情報、抽選・当選・発送に必要な情報
- 決済に関する情報（当社が直接取得する場合に限ります。）
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、利用状況等のオンライン識別子および利用情報
- お問い合わせ内容、商談内容、アンケート回答、評価・フィードバック等
- 法令に基づき取得・保存が必要となる情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段によって取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- キャンペーンの企画、運営、管理、応募受付、当選連絡、賞品発送、本人確認
- 当社サービスの提供、維持、改善、品質向上、サポート対応
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談、契約手続への対応
- 取引先管理、業務委託管理、請求・支払、会計処理、法務・税務対応
- 不正行為、迷惑行為、権利侵害の防止および対応
- 当社のサービス、キャンペーン、イベント、セミナー等に関する案内、広告配信、マーケティング分析
- 利用状況の分析、統計資料の作成、サービス設計の改善
- 法令または行政機関・裁判所等の要請への対応
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴い個人データが提供される場合
当社が業務委託を行う場合、委託先に対し、個人情報の安全管理が適切に図られるよう必要かつ適切な監督を行います。委託先には、システム運用、クラウドサービス、配送業務、会計処理、顧客管理、マーケティング支援等を含む場合があります。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービスや各種業務支援ツールの利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーまたは外国にある事業者に保存・処理される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下を実施します。
- 提供先の所在国における個人情報保護制度の把握
- 提供先事業者の個人情報保護体制の確認
- 必要に応じた本人同意の取得
- 契約その他適切な措置による安全管理の確保
なお、当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合、法令上必要な情報を本人に提供し、必要な手続きを行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は遅滞なく消去または匿名化します。ただし、以下の場合には、必要な範囲で保有期間を延長することがあります。
- 法令に基づき保存が必要な場合
- 紛争対応、問い合わせ対応、証拠保全のために必要な場合
- 契約上または業務上の必要性がある場合
保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、業務上の必要性を踏まえて個別に定めます。
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する自己に関する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに相当する情報提供の要請（法令および当社運用上対応可能な範囲）
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合、本人確認のための資料の提出をお願いすることがあります。請求内容、法令上の要件、当社の業務上の制約により、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回を希望される場合は、後記の問い合わせ先までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社キャンペーンリンク 個人情報問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5843-9276
住所：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1丁目9-8 馬喰町ビル 4階, 日本
当社は、苦情および相談に対し、合理的な範囲で速やかに対応します。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談方法をご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には、以下を含みます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の制御および認証管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、端末管理、ログ管理等の技術的措置
- 保管場所・媒体の適切な管理等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、漏えい等の事案が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報保護に関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社キャンペーンリンク
住所：〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1丁目9-8 馬喰町ビル 4階, 日本
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5843-9276
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月27日
株式会社キャンペーンリンク